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注重細節的威力

在facebook收到這篇文章分享,講述兩位大學同窗因為對處事態度的分別而得到差天共地的成就,相當值得分享,所以貼來點評一下。



source:http://tw.gigacircle.com/649994-1

同班同學20年後,身價15億與月工資5000元的區別!

故事主角:

劉立榮,湖南益陽人,金立通訊集團董事長兼總裁,身家15億,手機月均銷量45萬部,年銷售量超500萬部,集團年利潤超3億。

李盛,湖南新化人,劉立榮的大學同窗,現為上海一電子公司的技術員,月收入5000元。同窗好友。李盛與劉立榮原本是最要好的大學同窗,也是一對當初同闖廣東,同住一間宿舍,沒錢時一同挨餓的患難兄弟。然而,10多年過去,這兩個興趣相投、愛好相近的患難兄弟,其命運為什麼會產生如此大的落差呢?近日,筆者專訪了李盛,從他的反思中找到了一個令人感悟猶深的原因……

4年同窗,最煩就是他喜歡「小題大做」李盛曾經十分看不慣大學同學劉立榮在小事上總是太較真,但他萬萬沒有想到,正是這種差別,使得劉立榮如今成了身家15億的大老闆,而自己卻仍然是月薪不過5000元的普通職員!

李盛是湖南省新化縣人。1990年9月,他考取了校址在長沙市的中南工業大學。那天辦完報到手續回到宿舍時,看到一個同學正埋頭獨自下圍棋,他便說:「兄弟,我們來兩盤行嗎?」同學答應了,與他一邊下棋一邊聊天。通過交談,李盛得知這位新同學叫劉立榮,來自益陽市農村。那天下午,他倆共下了3盤,李盛輕鬆地全贏了。

此後,同宿舍的他倆經常在課餘下棋、聊天。剛開始,李盛棋藝佔優,劉立榮從沒贏過。但是,劉立榮每次下棋時都認真思考,李盛卻認為下棋就是打發時間,總漫不經心。這樣一個學期下來,劉立榮的棋藝居然反過來比李盛高出一大截,能讓他3子了。李盛很納悶地問:「你怎麼提高得這麼快?」劉立榮說:「你下棋根本不思考,怎麼能有進步……」

大二第二學期,為了賺取生活費用,劉立榮提出利用晚自習後的時間,到各個男生宿捨去賣牛奶和麵包。兩人進行了分工,李盛負責去三、四棟男生宿舍推銷,劉立榮則負責五、六棟宿舍。剛開始,兩人每晚都能賺六七元錢,可不久劉立榮的錢越賺越多,李盛卻越賺越少。李盛不服氣,可兩人調換推銷宿舍後,劉立榮每晚還是能多賺七八元錢,而李盛依然越賺越少。一天,劉立榮看到李盛穿著一身汗透了的球衣,抱著食物箱就準備出門,他才恍然大悟地說:「你太不注意細節了。像你這樣臟兮兮的,誰敢買你的食品呀?」李盛此後聽從了劉立榮的建議,每晚出門前將自己收拾得乾乾淨淨,一段時間後,他的「生意」果然漸漸好了起來。

這件事後,李盛有些佩服劉立榮注意細節的優點了。此後,李盛學習很用功,大三時還拿到了800元的一等獎學金,而劉立榮卻因為平時愛鑽研圍棋,又喜歡看經濟管理類的課外書籍,學習成績不過中等。但令李盛想不到的是,大學畢業分配時,儘管劉立榮專業成績並不出色,但卻有3家單位爭著要連學生推薦表都填得一絲不苟的劉立榮。最後,劉立榮選擇了去天津有色金屬研究所,而學習成績好的李盛好不容易才將工作落實在長沙前動力機車廠。

雖然分隔兩地,但他倆經常聯繫。李盛覺得劉立榮分配到了研究單位,一定非常滿意。哪想到1995年3的一天,劉立榮來到長沙找到李盛,說:「兄弟,我已經停薪留職,準備去廣東了。你和我一起去吧!不然,年齡一大,歲月就沖淡了創業激情,到時就沒有闖勁了……」李盛聽了,也熱血沸騰,當即答應一起闖廣東。

南下淘金

第二天,李盛便辦理了停薪留職手續。 1995年3月30日,兩個同窗好友坐上了南下的火車……

鬱悶:做事「差不多」的我只能當下屬。

兩人到了廣州後,半個月過去,卻沒找到合適的工作,劉立榮建議去中山市。誰知到了中山市一個星期,兩人身上僅剩下兩元錢了,還是沒找到工作。

他倆去中山小霸王電子智能科技公司應聘技術員。出門前,李盛不慎碰翻水杯,將兩人的簡歷浸濕了。他們將簡歷放在電風扇前吹吹後,李盛把簡歷和其他一些東西放進了包裡,就連連催劉立榮快走。可劉立榮卻將簡歷夾進一本書裡,又認真地壓平整,才雙手將書捧在胸前出門。李盛不由埋怨說:「你真磨蹭!」

到了小霸王公司的招聘現場,負責招聘的副總經過交談,對他倆良好的專業知識很滿意。然而,當他們遞上簡歷時,李盛的簡歷不僅有一片水漬,且放在包裡一揉,加上鑰匙的划痕,已經不成樣子了。那位副總不由皺了皺眉頭。到了下午,劉立榮被通知去面試,並且應聘成功。沒得到面試機會的李盛急得快哭了!劉立榮便說:「我們去問問吧!」當他們詢問時,那位副總馬上反問李盛:「你連自己的簡歷都沒能力保管好,我怎能相信你工作上的能力?」一旁的劉立榮斗膽說:「他是我同學,專業如識比我過硬,既然你相信我,也應該相信他……」李盛這才得到了面試的機會。好在面試時表現不錯,李盛最終也和劉立榮一樣被小霸王公司聘為技術員。

上班後,兩人又同住一間宿舍,一同上下班,一起吃飯,一起抽7元錢一包的紅雙喜香煙,甚至湊錢買了一套羅蒙西服輪流穿,工作上也互相幫忙。1995年6月底,技術主管讓他倆各自設計一套程序。李盛憑著過硬的專業知識,一個晚上就完成了。次日上午,他在宿舍里美美地睡了一覺,下午一進辦公室,發現雙眼充滿血絲的劉立榮仍在埋頭查資料,他便說:「你還愛磨蹭!我來幫幫你吧!」在他的幫助下,劉立榮下午也完成了設計。李盛說:「差不多了,休息吧。」說完,他便又回到宿舍睡覺去了。

李盛離開後,已經兩天一夜沒睡覺的劉立榮又將程序檢查了好幾遍,即便覺得沒有瑕疵了,他還是將圖重新謄寫了一遍,直到自己滿意才罷休。第二天,技術主管看了圖紙後,說:「從你們交上來的圖紙看,小李的專業基礎很紮實,可圖紙潦草、髒亂,對工作太毛躁了;小劉的圖紙一絲不苟,做事踏實,令人放心……」李盛不服氣地想:圖紙你看得懂不就行了,幹嗎非要清潔乾淨不可?真是吹毛求疵!

不久,為了製圖方便,技術部準備更換一台新電腦,需要由他們在報告上簽名。報告寫好後,李盛大筆一揮,將自己的名字簽得老大。劉立榮提醒說:「你的簽名這麼大,領導的名字往哪裡寫?再重新寫一份報告吧。」李盛卻說:「你太小題大做了吧?他們隨便簽在哪不行嗎?」

1995年10月底,技術部一台車床起動時,起落架無法收回,導致無法運轉。主管技術的副總檢查後,發現原來是起落架上的插銷沒有拔出。故障排除後,劉立榮寫了一份標準操作規範貼在機器上,不但寫清不要忘記拔插銷,而且對插銷要怎麼拔,拔出後後退幾步,放在何處,都寫得清清楚楚。李盛不屑地說:「你這不是多此一舉嗎?大家有了教訓,應該已經記在心裡了。」然而,副總來檢查工作時,看到這張註意事項,高興地說:「寫得好,如果都像你一樣,留下注意事項,新員工就會避免犯同樣的錯誤了。」

差距初現

看到劉立榮對工作如此細心,李盛還是不屑地認為:你將自己累得要死,還不是和我領著同樣的工資,何苦呢?然而,1996年11月,技術部主管辭職後,公司領導認為劉立榮辦事認真細緻,經手的事很少出錯,於是將專業知識不如李盛的劉立榮提拔為技術主管,而給李盛只是像徵性地漲了200元工資。

1997年10月,公司為了鼓勵劉立榮,分給他一套兩室一廳的房子。為他搬家的那天,李盛心裡很失落:才進公司兩年,他怎麼就成了我的上司了呢?

如今他身家15億,我月薪5000元

1998年4月,小霸王公司副總裁楊明貴準備去東莞,自己組建金立數碼科技有限公司。他將自己一直賞識的劉立榮帶到了東莞,擔任副總。在劉立榮的推薦下,楊明貴也將李盛帶到了東莞,擔任技術部主管。

在新公司做了技術主管後,李盛工作輕鬆了很多。因此,他晚上常去當地的酒吧、洗腳城娛樂。有一個週六下班後,劉立榮叫住了他,說:「老弟,好久沒下棋了,我們來幾盤吧?」晚上9點多鐘,他們下棋正在興頭時,劉立榮接到了一個客戶的電話,他馬上就說:「今晚到此為止了,我得去廣州接一個重要的客戶……」李盛不解地說:「這麼晚了還去廣州接人?沒必要吧!」劉立榮卻說:「如果接他,在這個小細節上讓客戶滿意,能給公司帶來效益,我有什麼理由不去做呢?」

2000年3月,劉立榮在審查由李盛寫的生產流程報告時,發現報告上居然將200元寫成了200萬元。他生氣地說:「你怎麼能這樣不小心呢?如果我沒檢查出來,誰負得起這個責任?工作不能馬虎啊,你換位思考一下,如果你是老總,你能將工作放心地交給出現這樣錯誤的員工嗎?」

儘管李盛對劉立榮的話點頭稱是,但心裡仍不以為然。2000年5月的一天晚上,劉立榮一邊與李盛下棋時,一邊打電話對公司文員再三叮囑:「從東莞去廣州,你一定要給他買靠右邊窗口的車票,這樣他坐在車上就可以看到鳳凰山;如果他去深圳,你就要給他買左邊靠窗的票……」李盛不解地問:「到底接待誰呀,你這樣婆婆媽媽?」劉立榮說:「台灣順翔公司的楊總,他出門時不喜歡坐汽車而喜歡坐火車。這樣,他一路可以欣賞鳳凰山的風景。」李盛笑道:「這些小事你也裝在心裡,累不?」可令他沒有想到的是,這件小事競給公司帶來了2000萬元的業務。

原來,4個月後,台灣的楊總在和劉立榮聊天時,無意中問起這個問題。劉立榮說:「車去廣州時,鳳凰山在您的右邊。車去深圳時,鳳凰山在您的左邊。我想,您在路上一定喜歡看鳳凰山的景色,所以替您買了不同的票。」楊總聽了大受感動,說:「真想不到,你們居然這麼注重細節,和你們合作,可以讓我放心了!」楊總當即將本已決定交給別的公司的2000萬元訂貨單,改交給了劉立榮。李盛聽說此事後,心裡也很震撼!

2001年10月,金正數碼公司發展為集團公司,劉立榮也升任集團公司副總裁。可不久,李盛卻給公司帶來了莫大的損失:生產部按技術部新開發的模俱生產出樣品後,才發現模具設計居然出了問題,本該在右邊的零件被設計到了左邊,一條價值400多萬元的生產線全報廢了。董事長得知後大發雷霆,做出了取消技術部所有員工年終獎、直接開除事故責任人李盛的處分決定。劉立榮忙向董事長求情,董事長最後雖然收回成命,但還是撤了李盛的職務,讓他當普通的技術員。

幾天后,李盛找到劉立榮,說:「我知道你對我好,但我不能拖累你,我還是離開公司……」劉立榮不好強加挽留。離開金正數碼公司後,李盛在東莞市虎門鎮興利電子公司找到了一份做技術開發的工作。

不同的命運

2002年7月的一天,李盛與劉立榮在虎門鎮相遇。劉立榮告訴李盛,自己準備辭職,籌資成立一家屬於自己的通訊設備公司,並邀李盛和他一起幹,可李盛搖了搖頭,說:「我已經買了房子,不想再奔波了……」

此後,劉立榮招兵買馬,創建了金立通訊有限公司。一晃7年過去,李盛仍只是一個技術員,依然抽著7元錢一包的紅雙喜香煙,擠公交車上下班;而劉立榮貴為金立集團的總裁,開著奔馳600轎車,成了億萬富翁。

2009年3月,興利電子公司由於受金融風暴的影響破產了,李盛只得到深圳另找工作。此時,劉立榮的金立集團已成為國內手機企業的重要品牌,他自己身家15億。李盛想過請昔日的哥們劉立榮幫助自己謀一份職位,卻又覺得沒臉相求。 2009年9月,他在上海的一家電子公司重新找到了工作,月薪5000元。

接受采訪時,李盛反省說:「以前,我總覺得劉立榮職務扶搖直上,事業飛黃騰達,是一種偶然和幸運;我現在才明白,他是因凡事注意細節,不斷進步。細節決定命運啊!」

細節決定命運,李盛的反思確實有道理!無論在生活中,還是在工作上,是否能夠注重細節,絕對影響著我們每個人的命運。年少時同樣高矮的伙伴,每個月可能只會比自己高一毫米,差距毫不起眼,可十年八年後,他可能就會長成巨人,而自己卻形同侏儒。劉立榮的成功,肯定是因為他有很多優點,但他在職場從起步到成為老總這個人生最重要的跨越階段,注意細節,絕對是他贏取人生每一步的重要原因。因為,注重細節不僅僅是一種習慣,更是一種高級職業精神,它能引領你不斷完善自己的人格和能力,一步步走向成功!劉立榮的成功經驗,值得我們每個職場新人學習和深思!


後記:

整篇文章,最想帶出的一個主要訊息,就是注意細節對成功的重要,止凡十分認同這一點,當然注意細節不一定就會成功,而不注意細節又不一定不成功,這都是機會率的分野,但仍是值得注意的。

文章角度是從不太成功的主角李盛先生接受訪問,講述他的大學同窗及好朋友劉立榮先生的成功因素,主要是做事認真及注著細節。由生活細節、下棋局、賺外快、找工作、出來工作,每件事都反應了劉立榮對事情細節的執著,最值得注意的事情,李盛在很多事情上初期都做得比劉立榮要好,可謂李盛是更有天生的才華,但就好像「龜兔賽跑」一樣,天生跑得快,不一定是最終勝利者。

常常聽到「魔鬼就在細節中」,「差之毫釐、謬之千里」,劉立榮先生的故事,不能說是絕對的,但至少由他的處事態度看,他的成功機會是較李盛為高的。打工也好,做生意也好,投資也好,這篇文章好好細閱,好好思考,定必有所得著。

26 則留言:

  1. 身邊總有差不多先生,做事馬虎,看起来像樣就可以了,但其實小事(細節處)也做不好,大事(重要任務)又怎樣擔當得起?所謂見微知著啊

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    1. 越是關注細微地方,就越能成大事,這是我的感覺,多謝Ni兄意見。

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  2. 像我這般的年輕人,有時的確會嫌麻煩而隨便了事。這篇文章值得反思,值得學習。

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    1. 文章對很多年輕人(包括我自己)都是一個好提醒。

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  3. 魔鬼就在細節中是真的
    但這故事是不是真的就讓人起疑了
    就好像三流雜誌訪問名人總極盡拍馬屁之能事

    注重細節跟吹毛求庛不分輕重有時也只是一線之隔而已

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    1. 學習之餘留有懷疑心值得一讚,亦保持獨立思考,取其之長,多謝意見。

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  4. 我鐘意睇人地成功既例子 ^^

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    1. 我也鐘意看,失敗的例子也好看。

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  5. 跟止凡兄及其他blog友推介一本俗士剛剛看過的書。主題與細節有關的。我去圖書館serach key word 金錢。無意中借了這本,雖然書跟理財沒太多關係,但對我工作上有很大的幫助,文筆淺白,一兩天便可讀完,內有很多有趣小故事。誰懂impotent 這字嗎。如不懂,書中有故事解釋這字的重要性。《Money就藏在細節裡:猶太裔富翁和郭台銘沒有說透的致富祕密》
    出版社:智言館
    作者:張潛

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    1. 多謝文人兄推介及分享,讓大家增加閱讀。

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  6. 捉棋真係可以提升智慧的,,
    我也曾取得一些獎項呢,,

    文中的成功例子,,的確很值得學習,,
    因為每個人的成功並非偶然,,
    正如主角在宿舍做賣野食一樣,,
    比你換左你認為會賺更多的位置,,
    但最後結果也是一樣,,

    人生也一樣,,
    通常成功的人比佢再一次嘗試,,
    大部份都會繼續成功,,
    這與思維與性格有莫大關係,,
    真係要學習呢,,
    互勉之...
    cleverpeople...

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    1. 同意呀,可惜不少人都不太懂得欣賞別人的成功,反而都歸咎於運氣,沒有看清事實,失去學習進步的機會,最後只好原地踏步,繼續怨命。

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  7. 細節當然重要,但掌握大方向也很重要。
    正如日本的企業細節做到好好,但卻錯過智能手機同埋平板電腦的發展大方向,結果虧損累累。
    所以我非常欣賞蘋果,一方面把每樣產品細節做到好好,另一方面,也不斷嘗試新方向。
    細節只是把每件事情做到極致,但卻忽視發展方向,明明要向東,卻向西。
    所以做人應該要細中有粗,粗中有細。粗就是抽離工作,看大方向。俗語說,think out of the box。

    Small potato

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    1. 「細中有粗,粗中有細」,鐘意你這一句,多謝分享。

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  8. 我覺得除了敗在細節之外,主角還欠了一樣成為富人很重要的性格特質,就是企圖心。劉氏一開始已經立定志向要住上爬,而李氏卻看什麼都像下棋般的心態,所以性格已決定了他的命運,而小弟身邊正正很多這類性格的人。首次留言,多多指教,阿為。

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    1. 多謝阿為留言,日後可多給意見。

      的確,可以學習的,不單止是細節,還有性格及思想。

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  9. 劉立榮的成功在於做人的態度,關注細節只是他積極和一絲不苟的態度的其中一個表現,態度決定命運。

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    1. 同意,好的態度,積極性格,的確能改變命運,增加成功的機率。

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  10. 當頭捧喝! 我都要開始注重細節了! 謝分享

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    1. 我也有這感覺,加油。

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  11. 凡事都認真,太累.

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    1. 這是生活態度,不會累吧。

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    2. 記得一名前高管,業界行專,退休前的口頭禪是"睇大唔睇睇細".

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    3. 這篇文章的生活態度又不一定是絕對的,只作參考而已。

      個人來說是認同文章觀點的,當然正如你所言,凡事都太認真,可能一人之力會分身不暇,但有能力的話,對細節掌握越多,相信其成功機會始終較高,但也不可以盲目地吹毛求疵的。

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  12. like :) 好喜歡呢個故事阿,有時際遇重要,
    機會又非常之多,但就系睇人平時有無做好準備,抓住機會, 但人地成功,吾好全歸咎於際遇,每人有每人故事,我地自身系寫自己故事嘅作者哦:)

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    1. 很好的概念,人人都有一個故事,每人都有能力令自己的故事變得精彩,多謝留言,多點來訪吧。

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