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2012年10月17日星期三

背後的動機

今天止凡看施永青先生的文章提到資本主義的一個偉大地方, 就是做事動機跟結果可以有很大不同。


施先生所舉的例子是販商賣食物的動機其實不是令群眾溫飽 (可能有一部份販商的確如此), 他們的動機多是為了自己的私利, 但往往出來的結果就是令群眾溫飽。反而將動機回歸至跟目標結果一樣時, 件事出來的效果多數都會更糟, 好像共產社會的北韓一樣。

的確, 這個是一個很有用的問題思考方法, 用人家的動機力量去推動一個自己的目標, 這在很多公司都有用過。例如上市公司CEO的薪俸就往往是一個問題, 如果固定年薪, 即「做又36, 唔做又36」, 沒有多大推動力。

CEO的薪俸與當年公司業績掛鉤又如何? 這會令CEO瘋狂追求短線盈利, 甚至犠牲長遠競爭力以短期推高公司業績。把公司股份分給CEO當為薪酬又如何? 這可以推動CEO把公司長遠搞好, 但又可能需要不斷溝淡公司股份。總之每個政策都有好有壞, 要慎重考慮。

記得早前有教科書價格過高事件, 這又可以說回動機問題。教科書是一種很得意的東西, 因為付錢的是學生家長, 用家是學生, 但選擇權卻在學校及教師, 在這個大環境之下, 消費者沒有選擇權, 書商就沒有需要理會消費者的聲音。但學校教師有選擇權, 但又不是付錢者, 所以選擇時多不會從價錢出發, 書商亦沒有需要降低售價回應學生家長訴求, 這個 business model 的確特別。

無錯, 講到最尾也是business model作怪, 什麼動機、目標及結果, 只要窺探到business model的型式, 金錢的流向, 自然可知一二。如果大家選擇基金時, 他的收費方法亦有其決定性, 如果基金表現如何也好, 他們有理無理都收大筆手續費, 他們有很大誘因幫你找盈利回來嗎? 基金的business model正是我一直不喜歡買基金的一大原因。

記得巴菲特在很初期成立一個投資人基金, 他的收費也要求按表現收費, 如果跑不過國債回報率的話, 他更是不收費的, 跑過了就在盈利上拿去他應得的比率, 當然他本身已經是大股東, 這實在誘因十足。

最近又講開強積金, 它的business model又如何呢? 大家要基金公司及銀行減手續費, 他們需要回應嗎? 不需要, 因為我們都沒有選擇權。從前都是公司替我們選擇, 如今半自由行, 打工仔自己一份可以自由轉到其他公司去, business model有所改變, 相信會好一點吧。

我所講的好政策, 應該是針對動機、誘因來達至目的的business model, 絕對不是「頭痛醫頭」的政策。可惜近年政府多是這類「腳痛醫腳」的道理, 土地不夠就供應到夠、人工不夠就加到夠、有人缺錢就分給他們, 可能政府都認為本身政府的business model是沒有問題吧。如今特首話「民生無小事」, 連牛頭角順嫂話要起條天穚方便他們都可以直接向特首要求, 這不一定對香港好的。

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